QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
通过宽带支付开通黄钻不成功，通常是由以下原因造成：
1、忘记宽带支付密码;
2、超出支付限额;
3、当地宽带服务商不支持。
解决方案：
1、忘记宽带支付密码
请联系您的宽带服务商帮助您找回支付密码。
2、超出支付限额
使用此支付方式，每个月都相应的支付上限，每个地区都会有不同，若系统提示您已经超过支付限额，则当月无法完成支付，建议更换为其他支付方式或者下月再使用该方式开通黄钻。
3、当地宽带服务商不支持
部分地区的宽带服务商会限制或者不支持此支付方式，详情请咨询您的宽带服务商。
QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。
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