固定电话开通黄钻不成功的原因及处理方法

 　　固定电话开通黄钻不成功，可能是以下情况导致：

　　1、电话无法拔通(不允许拔打此类号码、忙音占线);

　　2、开通过程中未收到回拔验证;

　　3、提示需要验证密码和证件号码;

　　4、超过支付限额;

　　5、输入的QQ号码和语音重复报号不同;

　　6、开通成功但QQ号码未收到服务。

　　解决方案：

　　1、电话无法拔通(不允许拔打此类号码、忙音占线);

　　2、开通过程中未收到回拔验证;

　　3、提示需要验证密码和证件号码;

　　以上三种情况，都需要联系您的电话服务商核实解决，电话无法拔通问题，较大可能是您的电话没有开通拔打声讯功能。

　　4、超过支付限额

　　每个地区的固定电话每月都有相应的付费上限，会按您的QQ号码和固定电话以往的充值记录，累积为您的充值信用，而每月具体充值/开通服务的总费用由您的充值信用决定，每月的限额都可能会不一样，如您遇到达到充值上限提示，建议您更换其他支付方式或者下个月再重新拔打。

　　5、输入的QQ号码和语音重复报号不同

　　此情况为声讯系统为未能识别到您当时所输入的部分数字导致，出现此情况，请您暂时中止支付，建议更为其他方式或者稍后再重新拔打。

　　6、开通成功但QQ号码未收到服务

　　通过此方式开通的服务的到账时间是：24小时，系统偶有延时情况，建议您稍等;

　　若超过24小时服务仍未到账，则可能开通服务已经失败，建议您月底留意您的固定电话的扣费清单，如发现扣费但未收到服务，请联系固定电话运营商客服或者腾讯客服为您处理;也有可能开错QQ号码。

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