【百度商桥2016下载】百度商桥2016电脑正式版 官方最新版

软件介绍

百度商桥2016是一款比较完善的企业管理软件，不仅为用户提提供了客服相关的专业知识，还带来了营销方面的功能，从售前和售后同步着手，不仅让客服的效率更高，还能够解决一系列的用户问题，从用户出发，只有用户觉得好，才是真的好。

软件特色

1、高效精准沟通，将访客列表、沟通窗口、工具操作于一体，多维度同步运行
2、多维度数据分析，全面监控流量转换，以图文并茂的形式，展现权威可靠的报告
3、灵活分配客服，保证用户致电不会无人接听，全程采用录音的形式高效监管
4、全球最大的中文搜索引擎支持，拥有丰富的营销经验
5、强大的机房和数据库，提供稳定可靠的网络环境
6、专业“威盾”安全体系，防止网络攻击，不错过任何商机

百度商桥2016使用教程

1、打开百度商桥软件之后，输入用户名和密码登录该软件

2、登录百度商桥之后，会弹出一个新手引导，点击“开始设置”

3、选择你要添加的站点，如果你添加的是移到站点，勾选移动站就可以了，设置接待客服人数，选择完成之后点击“下一步”

4、安装百度商桥代码，有自动安装和手动安装，可以自己选择。如果选择的是手动安装，点击复制代码按钮，将复制的代码添加至推广网站中，添加至</head>标签之前的位置

5、如果您选择的是自动安装，您需要填写FTP地址，FTP账号和登录密码，然后点击自动安装就可以了

百度商桥怎么设置客服

1、登陆上你的商桥之后，在电脑右下角点击百度商桥，打开商桥界面，然后点击右上角的系统设置；

2、第一次使用那你就得在设置账号管理里面添加账号，主要是不同权限的人用于登陆商桥使用，你个账户可以设立多个商桥登陆账号；

3、在创建的账号中，需要注意的就是：显示的昵称，就是在跟网站访客聊天所显示的名称；是否需要接待，一般超级账户都是推广人员用来查看数据的不接待客户，底下的客服只负责接待的，所以在此的属性有所不一样。

4、再者就是在网站上面显示的在线客服的样式；在设置样式的时候有四大项：咨询图标、邀请框、沟通窗口、留言板；首选第一步要做的就是添加新样式，在新样式中可以设置这四大项；

5、再者就是在网站上面显示的在线客服的样式；在设置样式的时候有四大项：咨询图标、邀请框、沟通窗口、留言板；首选第一步要做的就是添加新样式，在新样式中可以设置这四大项；

6、最后一项，就是在PC站点中设置显示样式，就是在右侧修改接待分组的显示与接待样式，确认之后，你再去网站上面刷新查看，就可以看到你设置的在线客服样式啦。

百度商桥怎么修改密码

1、打开如下图标，并登陆百度商桥帐号。

2、登陆后，打开如下窗口点击窗口右上角会有一个“>>”按钮，弹出下拉列表中点击“系统设置”。

3、弹出窗口，在窗口左上角点击“添加帐号”。

4、弹出窗口，即可看到窗口中相关的提示，按照提示进行输入与选择操作，操作完成后点击“确定”。

5、添加好商桥中的客服后，直接在添加帐号的窗口中，将鼠标移至想要修改的客服上，右侧出现两个按钮点击“修改”按钮。

6、打开如下窗口，根据需要进行修改，点击下方的“确定”修改完成。

安装方法

1、在本站下载百度商桥2016安装包
2、使用压缩软件进行解压（推荐使用winrar）
3、点击“newbridge.exe”文件开始安装

4、选择合适的安装路径

5、正在安装当中，过程很快，请耐心等候

6、百度商桥安装成功，点击“完成安装”退出安装界面