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跟支付宝、新浪微博学习怎么提高用户体验

时间:2018-08-14作者:未知 来源:三度网教程人气:54

        双12刚过,您的手还好吗?要说近一个月最独领风骚的企业,非阿里巴巴及旗下的支付宝莫属。就像今年双12支付宝推出的“集四宝”活动一样,大家在享受吃喝玩乐之时,买的其实就是“开心”二字!在开心的消费过程中,移动端如何能不去打扰众人的消费热情呢?答案当然是用户体验。随着科技与移动端技术的成熟,前几年双11系统瘫痪下不了单的情况已经一去不复返啦!不过今天润商不说那些高深的科技,就通过支付宝及其他移动端的设计范例来给大家说说那些提高用户体验的小细节。

 

        时常有开发人员说,所谓的用户体验都是虚的,能不能拿点实的证据来说服他们去开发,现在证据来了,我们先看看支付宝:

 

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        这个是支付宝的付款页面,相信大家都不陌生吧?输完密码后,就会自动付款了!记得这个功能刚出来的时候,身边的朋友一片好评,大赞其用户体验做的好。为什么?换作以前,相信大家都是习惯输完密码,然后按“确定”,现在,支付宝让我们省了一步。这小小的一个细节,就是对用户体验的优化。

 

        再来看看新浪微博:

 

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        这个是发微博的截图,在红色圈出的地方,有个统计字数的小提示,润商觉得这也是优化用户体验的一个细节。为何这样说,因为很多人常常遇到,当输完一堆BalaBala之后,提示字数过多,请重新输入,但并不提示最多可输入多少个字,为了顺利发完这个东西,还真是不容易,只好一次一次地试。

 

        道理知道后,我们就需要去实践,把这些优化点都做出来,提升产品的用户体验。而润商提出的招数就是:减少点击,高亮提示

 

        就比如新浪微博,我们在空白时,提示可输入多少个,然后提示还剩下货已经输入了多少字(对于只可输入短文本的,就提示剩余多少字,多余可以输入长文本的,则提示已经输入多少字)。那减少点击呢,就是超过了字数,就不让用户继续舒服,否则还得用户去删除,多麻烦。

 

        此招数还可以用在验证码模块上,现在很多验证码的输入还是整条输入框,其实也可以向支付宝学习,分成6个位置,当用户输完之后,自动进入,省去用户移手指点确认的过程。

 

        到此为止,这招“减少点击,高亮提示”的优化用户体验的方式你学会了吗?

 

        如果你有关于网站建设、网页设计、网站推广、微店营销等方面的需求与见解,欢迎与福建润商联系。

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