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政府网站建设要速度更要“激情”

时间:2018-08-22作者:未知 来源:三度网教程人气:97

         国务院办公厅发布《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,首次全国政府网站普查开启。这次普查覆盖国务院部委、省、市、县、乡等各级政府及其下属网站,被各级政府视为一次“大考”。

 

        从1996年海南省政府创办首个政府门户网站到2006年中央政府门户网站正式开通,我国政府网站经过10年的建设和发展,解决了政府网站从无到有的问题,形成了由中央政府门户网站、国务院部门网站、地方各级政府及其部门网站组成的政府网站体系;从2006年到此次全国政府网站普查,又是一个10年,全国政府网站总数高达85890个,政府网站建设上演“速度奇迹”。

 

        数量之多,增长之快,速度的背后却出现了政府网站“休眠”、“失语”、“僵尸化”等现象,可谓是“建起了一批,又沉睡了一批”。更被网友调侃为“搭一次花架子,把群众的心伤一回;走一次过场,与群众的距离远三分。”可见,政府网站数量的井喷并不代表服务水平的提升,是否拥有“激情”才是关键。

 

        这种“激情”是对政府网站的清晰定位。快捷发布政务信息,准确解释方针政策,及时回应公众诉求,真诚接受群众监督,这是政府网站应该具备的基本功能。定位明确功能,功能决定框架。合理的框架结构如同骨骼,丰富的内容、良好的互动好比血肉,骨骼强壮、有血有肉的政府网站才是公众需要的,才能真正成为公众服务的平台,成为展示政府形象的窗口。

 

        这种“激情”是务实的工作作风。可以说大部分政府网站建设之初都是花了心思,懂了脑筋的,既想展示自身特色,又想满足群众需求。但是因为没有务实的工作作风,习惯于“庸懒散浮拖”,一些政府网站连政务动态都不能及时更新,更别说去回应群众的一些诉求。更有甚者,弄虚作假,合成照片,发布假信息、假新闻,不仅无法发挥政府网站功能,倒是适得其反,损害了政府公信力。

 

        这种“激情”更是对创新、高效的追求。如果要让政府网站发布信息、互动回应等功能真正发挥出来,相关的工作量势必加大。例如政策答疑类似的版块,就需要管理者创新方式方法,整理分析高频率问题,提高工作效率。一个好的政府网站需要年复一年的观察、对比,持续不断改进,以专业的态度去满足自身需要和群众的需求。

 

        当前,“智慧政府门户建设”已成为信息化时代政府网站建设的新形态,福州润商网络在丰富的政府门户网站建设及电子政务网站建设的实践经验基础上,提出了政府门户网站建设的新思路,以提升政务信息互通和公共服务水平为核心,实现网上服务供给精准化、网站服务效能监测实时化、政府决策支持可视化,大幅增强用户需求感知能力,不断改进用户体验,显著提升政府网上服务效能。

 

         全国政府网站普查,摸清“家底”就是要在这个过程中让政府网站速度与“激情”同在,让政府网站发挥出应有的效能,迎接电子政务更好的明天!

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