“福建局部政务网站2年不换头条”背后的反思

        近几个月，全国各地掀起了打击僵尸政务网站的风潮，虽然情况已有改善，但根据国务院办公厅随机抽查746个各级政务网站的情况可知，仍然有个别基层网站仍存在严重问题，网站长期不更新，页面无法访问等问题依旧存在。那么福建的网站更新情况如何？润商随机点击了部分政务网站，看了看情况。

 

        仍有部分网站的部分版块多年未更新

 

        润商随机登录了省内网站，发现像福建省统计局、福建自贸区等一些网站能够及时更新，发布的内容也实用便民。不过，部分网站也存在多年不发布“新闻”、不注意与网民互动等问题。比如福州市工商行政管理局网站首页重要位置推送了“落马”官员的相关图片新闻报道，信息发布于2015年4月。网站首页的“信息公开”栏目中，“最新文件”推送的最新内容于2015年7月31日发布；“民意征集”栏目的最新内容是2015年12月发布的。而福州市委统战部网站的“本站头条”是2014年8月15日发布的。网站首页的“理论研究”“统战知识”“民族宗教”三个栏目下方均为空白。分别点击三个栏目，进入之后显示的内容是2009至2011年间发布的。网站的“通知公告”仅有2010年至2012年间发布的7条内容。延平区大横镇人民政府网站在首页位置左侧图片新闻栏中，最近一则新闻《重击违章搭建，守护青山绿水》是2014年5月更新的，另几则图片新闻更新时间是2013年。宁德寿宁县安全生产监督管理局网站首页最新资讯一栏中，最新一则新闻《寿宁县委书记黄国璋带队检查危化企业》是2015年9月16日更新的，该版块另三则新闻都是2015年9月更新的。

 

        当然，根据这种情况，福州市场监督管理行政执法支队网监科的工作人员也给出了解释，“红盾网·福州市工商行政管理局”已经停止了新闻的更新，但仍然有“红盾信箱”等一些模块在进行运作。白亮说，由于福州市工商、食药监和质监“三局合一”为福州市市场监督管理局，该网站的内容开始逐步迁移到福州市场监督管理局网站。“由于两个网站发布的信息会有重复，所以原来的就停止了更新。”白亮也表示，市民可以通过福州市场监督管理局网站进行相关业务的办理。

 

 

        僵尸政务网站频现，该如何反思

 

        针对某些政务网站成为“僵尸网站”，旧新闻仍挂在“头条”位置，将多年前的内容冠以“最新动态”发布的情况，国家信息化专家咨询委员会委员宁家骏认为，政务网站的定位应是为民服务的窗口，不仅要追求“面子”好看，更要注重“里子”实用。

 

        然而，基层政府的资源限制了基层政务网站的发展。“现在负责网站维护的只有两个人，且都不是专职人员，在维护时间、业务水平和技术能力等方面存在一定困难。”一家基层政务网站负责人说，相对于省市级政务网站，基层的办站条件比较差。

 

        可是，福建润商认为，客观条件并不能成为任凭僵尸政务网站发展的理由。诸如福建润商这样的建站运营公司仍然时刻关注与帮助政府网站的建设和运营情况。归根结底，政府网站的种种病症，除了网络技术方面的客观因素影响外，更多缘于相关部门对网站建设的不重视以及为民服务意识不强所致。人们从网站的只言片语中，亦可感受到政府服务群众的诚意和态度，相关工作人员神回复或是不回复，看似轻松了事，对政府公信力的损伤却是长远的。

 

        根治政府网站的诸类病症耽误不起，也糊弄不得。应通过各种方式，不断提高干部的服务意识和责任意识，提高政府工作人员在新媒体环境下处理群众工作的能力和水平。同时，还应强化制度建设和设立监督问责机制，将政府网站的建设与管理纳入政府绩效考核的内容，加强政府工作人员对网站建设的重视，通过定期督促、曝光推进监督评测，对履职不力者追究责任，多管齐下倒逼相关工作人员改进作风，提高工作质量，解决好休眠网站和神回复问题。

 

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